BEDINGUNGEN & RICHTLINIEN

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, sie gewährleisten eine sichere und angenehme Reise für Ihre Gruppe und alle Gäste und Mitarbeiter der Winefred Lake Lodge.

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• Termine werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ gebucht und können nur bei vollständiger Zahlung gehalten werden. Keine Ausnahmen.

• Die vollständige Zahlung ist erforderlich, um alle Daten zu halten. Wenn Daten vor Ihrer Ankunft geändert werden, unterliegen sie der Verfügbarkeit.

• Alle hinzugefügten Extras sind auf Anfrage zu bezahlen.

• Vor dem Check-in wird eine Schadenskaution in Höhe von 200 USD für Schäden an Zimmern, Booten, Motoren, Ausrüstung und Eigentum der Winefred Lake Lodge erhoben. Nach Ermessen des Managements zu zahlen. Solange keine Schäden entstanden sind, wird die Kaution am Ende Ihres Aufenthalts zurückerstattet. 

• Obwohl unsere Straße instand gehalten wird, wird sie von mehreren örtlichen Campingplätzen, Forstarbeitern, Öl- und Gasarbeitern in der Gegend geteilt.  Wir empfehlen dringend ein 4x4-Fahrzeug, um die Winefred Lake Lodge zu erreichen. Wir sind nicht verantwortlich für steckengebliebene Fahrzeuge oder Schäden, die während der Fahrt entstehen.

• Für alle Gäste, die unsere Boote betreiben, ist ein gültiger Bootsführerschein oder die Unterzeichnung gleichwertiger Papiere erforderlich, die im Rahmen unseres Bootsführerscheins arbeiten.

• Schwimmwesten, Paddel und Sicherheitsausrüstung müssen auf dem Winefred Lake jederzeit in Ihrem Boot sein. Wir stellen diese Gegenstände zur Verfügung, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie sie jederzeit auf dem Wasser bei sich haben.

• Die Nutzung der Straße, des Bootsanlegeplatzes und des Grundstücks liegt im Ermessen des Benutzers. Die Mitarbeiter oder das Management von Winefred Lake sind nicht verantwortlich für entstandene Schäden, Verletzungen oder Diebstähle.

• Bitte respektieren Sie andere Gäste und Mitarbeiter des Winefred Lake. Ruhezeit ist 23:00 Uhr auf dem Winefred-Grundstück und im Wildniscamp. Gäste, die dem nicht nachkommen, werden möglicherweise aufgefordert, die Unterkunft zu verlassen, und werden nicht wieder in der Unterkunft willkommen geheißen.

• Auf dem Gelände der Winefred Lake Lodge sind ATVs, Wohnmobile, Wohnmobile oder Zelte nicht gestattet.

• Haustiere sind auf dem Grundstück von Winefred ausnahmslos nicht gestattet.

• Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lebensmittel entweder in Ihren Zimmern oder in Ihren Fahrzeugen aufbewahrt werden, während das Gebiet auf dem Grundstück von Winefred oft von Bären und kleinen Aasfressern (Vögeln, Eichhörnchen, Wieseln, Füchsen usw.) frequentiert wird.

• Bitte entsorgen Sie Müll oder Wertstoffe in Mülleimern, um uns zu helfen, die Winefred Lake Lodge und die Umgebung sauber zu halten.

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Buchung während der COVID-Pandemie. Wir haben wie gewohnt geöffnet und folgen den Richtlinien und Protokollen der Provinz. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich spezifische Richtlinien und Anforderungen, die in der Pandemie gelten, jederzeit ändern können und können. Unsere erste Priorität ist die Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen unserer Lodge.

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Nachfolgend finden Sie die aktuellen Richtlinien für Alberta. https://www.alberta.ca/coronavirus-info-for-albertans.aspx

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• Beim Check-in wird Sie ein Mitarbeiter vor dem Hauptbüro treffen und Sie zu Ihrem unverschlossenen und für Sie bereiten Zimmer führen. Das Hauptbüro ist geschlossen und wir werden keine Gäste einlassen.

• Die Zimmer werden gereinigt und bereit für die Ankunft unserer Gäste in der Winefred Lake Lodge sein. Während Ihres Aufenthalts betritt das Housekeeping Ihre Zimmer nicht, um sie zu reinigen usw. Für zusätzliche Annehmlichkeiten wenden Sie sich bitte an das Dockpersonal, und das Housekeeping liefert, während Sie auf dem Wasser sind.

• Bitte achten Sie auf andere Gäste auf dem Grundstück und halten Sie einen Sicherheitsabstand, tragen Sie eine Maske und verwenden Sie häufig Händedesinfektionsmittel.

• Bitte halten Sie am Dock, am Grillplatz und überall dort Abstand, wo Sie Gefahr laufen könnten, Mitarbeitern oder Gästen auf dem Grundstück nahe zu kommen. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Gäste hat für uns oberste Priorität, um sicherzustellen, dass dies dazu beiträgt, dass alle sicher und komfortabel bleiben und die Lodge in dieser für uns alle schwierigen Zeit geöffnet bleibt.

• Der Aufenthaltsraum ist bis auf Weiteres für alle außer dem Personal geschlossen.

• Der Whirlpool ist bis auf Weiteres geschlossen.

• Die Hauptlodge und der Speisesaal sind zu diesem Zeitpunkt nur für Gäste mit vollem Serviceangebot reserviert, ebenso wie das Hauptdeck. 

• Für den Fall, dass Daten aus irgendeinem Grund im Zusammenhang mit COVID storniert werden müssen, wird Ihre Anzahlung an ein anderes vereinbartes verfügbares Datum weitergeleitet.

Stornierungsbedingungen

Wenn der Gast seine Reservierung stornieren muss, kann er die Daten auf ein neues Datum verschieben und bis zu 14 Tage vor dem Check-in umbuchen oder stornieren und erhält eine Rückerstattung von 50 % des Übernachtungspreises, jedoch nicht der Servicegebühren.

Wenn der Gast weniger als 14 Tage im Voraus storniert oder nach dem Check-in vorzeitig abreist, werden die nicht verbrachten Nächte nicht erstattet.